Tại Bóng Đá Store, chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của khách hàng. Chính sách bảo mật này sẽ giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, bảo vệ và xử lý thông tin của bạn khi truy cập và sử dụng dịch vụ trên website bongdastore.com.
1. Thu Thập Thông Tin Cá Nhân
Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân từ khách hàng để cung cấp dịch vụ tốt hơn và nâng cao trải nghiệm mua sắm. Các thông tin có thể được thu thập bao gồm:- Thông tin cá nhân: Họ tên, địa chỉ, số điện thoại, email.
- Thông tin tài khoản: Đăng ký tài khoản, thông tin thanh toán như số thẻ, thông tin ngân hàng (chỉ khi bạn thực hiện giao dịch).
- Thông tin đơn hàng: Các chi tiết liên quan đến đơn hàng, bao gồm sản phẩm đã mua, địa chỉ giao hàng và phương thức thanh toán.
- Thông tin khác: Thông tin về việc tương tác của bạn với website, bao gồm địa chỉ IP, trình duyệt, và hoạt động truy cập website.
2. Sử Dụng Thông Tin Cá Nhân
Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau:- Xử lý đơn hàng và giao hàng: Đảm bảo việc thực hiện các giao dịch và cung cấp dịch vụ tốt nhất cho bạn.
- Cải thiện dịch vụ: Tối ưu hóa trải nghiệm người dùng và nâng cao chất lượng dịch vụ trên website.
- Liên hệ và hỗ trợ khách hàng: Giải đáp các thắc mắc, xử lý khiếu nại hoặc cung cấp thông tin liên quan đến các dịch vụ mà bạn quan tâm.
- Quảng cáo và khuyến mãi: Gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi, ưu đãi, và sự kiện đặc biệt mà bạn có thể quan tâm (nếu bạn đồng ý nhận).
3. Bảo Vệ Thông Tin Cá Nhân
Chúng tôi sử dụng các biện pháp an ninh phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi các hành vi truy cập trái phép, mất mát hoặc rò rỉ. Các biện pháp bảo mật bao gồm:- Mã hóa dữ liệu: Thông tin cá nhân và dữ liệu giao dịch được mã hóa khi truyền tải qua mạng.
- Bảo mật hệ thống: Chúng tôi sử dụng các công nghệ bảo mật tiên tiến và hệ thống tường lửa để ngăn chặn các cuộc tấn công từ bên ngoài.
- Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên có trách nhiệm mới được phép truy cập vào thông tin cá nhân của khách hàng.
4. Chia Sẻ Thông Tin Cá Nhân
Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba ngoại trừ các trường hợp sau:- Đối tác vận chuyển và thanh toán: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin giao hàng với các đối tác vận chuyển để đảm bảo việc giao hàng đúng thời gian.
- Yêu cầu pháp lý: Thông tin cá nhân có thể được chia sẻ nếu có yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc tòa án.
- Bảo vệ quyền lợi của Bóng Đá Store: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin nếu cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của Bóng Đá Store hoặc ngăn chặn các hành vi lừa đảo.
5. Cookies và Công Nghệ Theo Dõi
Chúng tôi sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi khác để nâng cao trải nghiệm người dùng và phân tích hoạt động trên website. Cookies giúp chúng tôi:- Ghi nhớ thông tin đăng nhập và giỏ hàng.
- Phân tích hành vi duyệt web để tối ưu hóa dịch vụ và sản phẩm.
6. Quyền Lợi Của Khách Hàng
Bạn có quyền:- Truy cập và chỉnh sửa thông tin cá nhân: Bạn có thể xem và cập nhật thông tin cá nhân của mình bất kỳ lúc nào bằng cách đăng nhập vào tài khoản.
- Yêu cầu xóa thông tin: Nếu bạn không còn sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn có thể yêu cầu chúng tôi xóa thông tin cá nhân của mình.
- Từ chối nhận thông tin quảng cáo: Bạn có thể từ chối nhận các email quảng cáo từ chúng tôi bằng cách nhấp vào liên kết hủy đăng ký trong email.
7. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phù hợp với quy định pháp luật và nhu cầu hoạt động của công ty. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên website, và chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên kiểm tra để cập nhật thông tin mới nhất.8. Liên Hệ
Nếu có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến chính sách bảo mật của chúng tôi, vui lòng liên hệ:- Email: [email protected]
- Hotline: 02583829540